Rücksendung & Retouren

So funktioniert deine Rücksendung

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details stehen in unserer Widerrufsbelehrung.

1. Widerruf erklären

Am einfachsten über unser Online-Widerrufsformular. Du bekommst sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Alternativ per E-Mail an shop@weltpartner.de mit deiner Bestellnummer.

2. Ware zurücksenden

Schicke die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf an:

WeltPartner eG
Franz-Xaver-Honer-Straße 7/1
88213 Ravensburg-Erlen

Bitte lege deine Bestellnummer bei. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Lebensmittel, deren Versiegelung geöffnet wurde, sowie schnell verderbliche Waren sind vom Widerruf ausgeschlossen.

3. Erstattung

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufpreis inklusive der Standard-Versandkosten innerhalb von 14 Tagen auf das Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast.

Beschädigt oder falsch geliefert?

Dann melde dich bitte vor der Rücksendung bei uns unter shop@weltpartner.de oder telefonisch unter 0751 36155-0. In diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.